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El comercio electrónico transforma las cadenas de suministro

Estudio e-commerce Mountpark

Mountpark empresas dedicada al desarrollo de almacenes logísticos de última generación en toda Europa, anuncia hoy la publicación de la cuarta edición del Estudio ‘La logística en la era del e-commerce’.

Según concluye la investigación, la tendencia del auge imparable del e-commerce, con su punto álgido en el último trimestre del año con el Black Friday y la campaña de Navidad, está transformando en gran medida las cadenas de suministro, especialmente las omnicanales, impulsando la demanda de bienes inmuebles para uso logístico.

El e-commerce supone un reto en el presente y futuro inmediato de los centros logísticos. Según datos de eMarketer, 2019 concluirá con un crecimiento del 14,5% en las ventas minoristas a través del comercio electrónico en Europa Occidental, con la predicción de alcanzar los 3.500 millones de dólares de facturación en todo el mundo. En este sentido, se prevé llegar a los 4.900 millones de dólares en 2021 y a los 6.500 millones en 2023.

Pese a esta constante evolución, las ventas online en Europa sólo representan el 10% de las ventas minoristas totales, por lo que existe un gran margen de mejora que probablemente impulsará a largo plazo el fenómeno del consumo a través de internet.

Las cadenas de suministro del futuro

La tendencia en el sector logístico se encamina a una estrategia minorista claramente omnicanal durante los próximos años. Según recoge este estudio, cada vez se percibe mayor exigencia de los consumidores para entregas más rápidas y eficientes en los productos que adquieren en Internet. Por eso, los profesionales encuestados piden apostar por redes de distribución flexibles, cercanas y eficientes.

Así, el 58% de los profesionales afirma que optaría por un minorista con más opciones de entrega, en lugar de uno alternativo con menores opciones. Además, un 55% prefiere disponer de las entregas en una hora en las zonas metropolitanas; mientras que un tercio confiesa que revisa con frecuencia la política de devolución de un sitio de e-commerce antes de realizar una compra, lo que demuestra la importancia para los consumidores de los factores de confiabilidad, política de devolución y lealtad a la marca.

El futuro de la logística: espacios más grandes y cercanos

El nuevo paradigma de la inmediatez está acercando las cadenas de suministro a los consumidores y, en consecuencia, impulsando las inversiones de capital en infraestructuras logísticas. En este sentido, se prevé que la demanda de espacio logístico por parte de las empresas se siga consolidando gracias al auge del comercio electrónico, con espacios de mayor capacidad y principalmente de arrendamiento o hecho a medida (llave en mano), según recoge el Informe de Mountpark.

Con las tasas de espacios disponibles en su nivel más bajo en toda Europa, se hace imprescindible trabajar de la mano de equipos experimentados para asegurarse el acceso a los mejores sitios estratégicos, cerca de los consumidores y a la mano de obra local.

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