DHL amplía los servicios logísticos para Fresenius Medical Care
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- Publicado el Miércoles, 08 Septiembre 2021 08:56
- Escrito por Raquel Arias
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DHL Supply Chain Iberia anuncia la renovación de la colaboración como partner logístico que mantiene con Fresenius Medical Care, especialista en productos y servicios destinados a pacientes con insuficiencia renal crónica y aguda. Mediante la ampliación del contrato, DHL Supply Chain integra todos los servicios logísticos de Fresenius Medical Care para la Península ibérica e Islas Canarias, añadiendo nuevas áreas al operativo que desarrolla para la compañía.
Con esta nueva renovación de contrato, DHL ha habilitado recursos dentro de su Campus Pharma ubicado en la localidad madrileña de Ciempozuelos para que el personal de Fresenius Medical Care pueda realizar labores de servicio técnico, reparación y mantenimiento de sus máquinas de diálisis, servicios de almacenaje, seguimiento de los envíos y completa trazabilidad de su estado y temperatura, dentro del propio campus logístico. Asimismo, DHL Supply Chain ha aumentado el personal puesto a disposición de la compañía en el centro logístico para que la atención a las necesidades de los pacientes mantenga la máxima agilidad en cualquier circunstancia.
Como explica Carlos Fernández Catalán, CEO de Fresenius, “el principal objetivo de Fresenius Medical Care es trabajar cada día para seguir mejorando el servicio a sus clientes y, sobre todo, garantizar la medicación y la atención de los pacientes, llevando la logística de nuestros pacientes a un nivel de excelencia. Por eso, no dudamos en apostar por el valor añadido que supone la digitalización y la eficiencia de nuestra cadena de suministro. Es en este marco en el que se encuadra nuestra colaboración con DHL, como socio estratégico en nuestro nuevo modelo logístico. Su capacidad de innovación y enorme experiencia en logística, en general, y en logística de producto farmacéutico en particular, convierten a la compañía en el compañero de viaje idóneo para garantizar la eficiencia de nuestra cadena de suministro”.
Por su parte, Pablo Bengoa, director del sector salud de DHL Supply Chain Iberia, afirma que “es un orgullo que Fresenius Medical Care, una compañía con los más altos estándares de calidad y exigencia confíe en DHL como operador logístico y, hayamos ampliado nuestra colaboración de más de una década, así como los servicios logísticos que les proporcionamos. Con relaciones como esta, a largo plazo, es como realmente se demuestra el valor añadido de nuestra propuesta logística porque permiten evaluar con perspectiva los resultados, especialmente en situaciones críticas y extraordinarias. La pandemia Covid-19 y la borrasca Filomena son dos ejemplos que, además han confluido. Un enorme reto plagado de obstáculos para ambas compañías que, con el esfuerzo conjunto de coordinación y espíritu colaborador, se han superado para no interrumpir el servicio de tratamientos a pacientes y hospitales en ningún momento”.
La operativa logística realizada por DHL para Fresenius Medical Care en España implica el almacenaje de 6.500 palés de medicamento y producto sanitario y la gestión de más de 50.000 entregas al año, sumando cerca de 32.000 envíos a hospitales y 21.000 envíos a pacientes domiciliarios
Fresenius Medical Care lleva colaborando con DHL Supply Chain en España desde 2008. En los primeros pasos de esta colaboración, DHL era socio logístico para los servicios de almacenaje del grupo sanitario, actividad que se desarrollaba en el Campus Pharma que DHL tiene desplegado en Madrid. En 2018 se añade al acuerdo logístico entre ambas compañías la actividad de DHL como colaborador de transporte para todas las entregas de Fresenius Medical Care a hospitales, clínicas y pacientes.
En 2019, la compañía confía a DHL Supply Chain la gestión de todo su stock en las Islas Canarias, que abre una instalación nueva en su Campus Pharma de Güímar -Tenerife- para Fresenius Medical Care, con un total de 450 palés almacenados y distribuyendo los productos de la compañía a hospitales y pacientes de toda la Comunidad Autónoma de Islas Canarias.
La reciente ampliación del contrato con DHL mantiene operativas las actividades de Fresenius Medical Care en ambos campus especializados en producto farmacéutico de DHL y refuerza la cadena de suministro del grupo sanitario especializado en productos y servicios destinados a pacientes con insuficiencia renal crónica.